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VERGOGNA SMART!

1  06.05.2004

Vantaggi:
onestamente non ne ho trovati

Svantaggi:
leggete sotto che fate prima  .  .  .

Consiglio il prodotto: No 

INTERNIINPELLE

Su di me: ciao ho 26 anni amo le automobili da quando avevo 8 anni! Ho avuto 20 auto....qualche mia opinione...

Iscritto da:23.10.2003

Opinioni:35

Fiducie ricevute:5

In media l'opinione è' stata valutata molto utile da 28 utenti Ciao

Vi scrivo queste poche righe per denunciare un sopruso inflittomi dallo Smart Center di
V. le Fulvio Testi 326 di Milano .
Innanzitutto preciso che ho acquistato la mia smart cdi proprio in questo centro 6 mesi fa e, in seguito ad alcuni problemi al gruppo cambio/frizione, ho provveduto a contattare l’officina al fine di risolvere l’avaria che affliggeva la mia vettura. Nonostante il guasto pregiudicasse l’utilizzo del mezzo, rendendolo anche pericoloso, l’appuntamento mi è stato fissato a ben 15 giorni di distanza, senza propormi neppure un rapido controllo preliminare tramite centralina.
Poiché era anche maturato il chilometraggio per effettuare il primo tagliando, ho deciso di farlo coincidere con la riparazione; al momento della prenotazione, su mia precisa richiesta, mi è stata comunicata la spesa relativa al tagliando per un ammontare di € 160,00 (Iva inclusa), tariffa in linea con i prezzi proposti dagli altri due Smart Center di Milano.
Trascorsi i 15 giorni di attesa, vissuti quotidianamente con una vettura inaffidabile, ho consegnato come da accordi l’auto all’officina, la quale è riuscita a restituirmi la stessa solo la sera del giorno dopo, quindi dopo due interi giorni senza alcun mezzo di cortesia, presentandomi fattura per un totale di € 194,45 (Iva inclusa).
Vista la discordanza con il prezzo pattuito, ho chiesto che mi venissero motivati i 34 Euro in eccesso; il personale interpellato non è riuscito a fornirmi una spiegazione plausibile. Sono stato quindi ricevuto dal responsabile del concessionario, tale Sig. Foxxati Massimo, il quale con fare arrogante e violento mi esortava a pagare quanto, secondo lui, era dovuto, senza comunque essere in grado di giustificare l’incremento del preventivo.
Per la disperazione, ho dovuto capitolare e, al fine di recarmi al lavoro, ho saldato la fattura.


Vi ringrazio sin da ora per il tempo concessomi e, nella speranza che diate voce al mio sfogo, porgo distinti saluti.

PRECISO INOOLTRE CHE NELLO STESSO SMART CENTER C'E' UN MECCANICO MOLTO POFESSIONALE E DISPONIBILE ...MI PARE SI CHIAMI WALTER (HA UN TATUAGGIO SUL BRACCIO SINISTRO) ve lo riporto per dovere di cronaca.

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mi_ti_co

mi_ti_co

28.06.2004 14:12

Sicuramente utile per gli Smartiani di Milano. Comunque secondo me dovevi andare più in fondo. Ciao

systelno

systelno

20.05.2004 00:38

Spero che sia un caso isolato...

Galatina77

Galatina77

14.05.2004 16:09

Senza ombra di dubbio segnalazione utilissima per chi è della zona... :) Ciao. Antonio.

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